قوانین و مقررات

ماده ۱: تعاریف و اصطلاحات

  • بارکس: سامانه هوشمند واسط بین صاحبان بار و رانندگان که تحت دامنه Barex.app و اپلیکیشن‌های مربوطه فعالیت می‌کند.
  • کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی (اعم از راننده یا صاحب بار) که در سامانه ثبت‌نام کرده است.

  • صاحب بار: فرد یا شرکتی که قصد جابه‌جایی کالا را دارد و درخواست خود را در اپلیکیشن ثبت می‌کند.

  • راننده: شخص حقیقی واجد شرایط که دارای خودروی باری و مدارک قانونی لازم بوده و برای دریافت سفارش در اپلیکیشن ثبت‌نام کرده است.

  • بارنامه: سند رسمی و حقوقی صادر شده توسط شرکت‌های حمل و نقل مجاز که مشخصات بار، فرستنده، گیرنده و راننده در آن درج شده است.

  • حساب کاربری :حسابی که اشخاص حقیقی و یا حقوقی توسط اپلیکیشن ایجاد و از فضای کاربری آن استفاده می نمایند.

ماده ۲: شرایط عضویت و حساب کاربری

۱-۲. کاربر با ثبت‌نام در بارکس تایید می‌کند که قوانین را مطالعه کرده و پذیرفته است.

 ۲-۲. برای نصب و راه اندازی بارکس می توانند از طریق آدرس Barex.app  اقدام نمایند .

 ۳-۲. رانندگان موظف به ارائه مدارک معتبر (کارت هوشمند، گواهینامه متناسب، معاینه فنی و بیمه‌نامه شخص ثالث) هستند. مسئولیت انقضای مدارک بر عهده راننده است.

 ۴-۲. هر کاربر مسئول حفظ امنیت نام کاربری و رمز عبور خود است و فعالیت‌های انجام شده با حساب کاربری وی، به عهده او خواهد بود.

ماده ۳: تعهدات صاحب بار (فرستنده)

۱-۳. صاحب بار موظف است مشخصات دقیق بار (نوع، وزن، ابعاد) و آدرس دقیق مبدأ و مقصد را ثبت کند.

۲-۳. اعلام بارهای غیرمجاز (مانند مواد مخدر، اسلحه، مواد مشتعل‌زا و خطرناک، اشیاء قیمتی و مسکوکات) ممنوع بوده و تمام مسئولیت قانونی آن بر عهده صاحب بار است.

 ۳-۳. صاحب بار موظف است نسبت به دریافت بارنامه رسمی از شرکت‌های مجاز باربری اقدام کند. بارکس صرفاً پلتفرم اعلام بار است و حمل بار بدون بارنامه غیرقانونی تلقی می‌شود.

 ۴-۳. در صورت تاخیر در بارگیری یا تخلیه بیش از زمان استاندارد (۸ ساعت پس از رسیدن کامیون در محل بارگیری)صاحب کالا موظف به پرداخت حق خواب راننده می باشد .

۳-۵.درج اطلاعات نادرست اعم از تناژ، مبداء و مقصد و سایر مشخصات دیگر در هنگام اعلام بار تماما به عهده صاحب کالا می باشد .

۴-۵.صاحب بار می بایست اگر بارگیری دارای شرایط خاص و یا مسیر از پیش تایین شده ای می باشد ، به هنگام ثبت بار در قسمت توضیحات تمامی موارد را مشخص نماید .

ماده ۴: تعهدات راننده

۱-۴. راننده متعهد است بار را در زمان مقرر تحویل گرفته و در مقصد تخلیه نماید.

۲-۴. راننده موظف است از سلامت فنی خودروی خود اطمینان حاصل کند و در حفظ و نگهداری کالا تا زمان تحویل کوشا باشد.

۳-۴. راننده حق ندارد بدون هماهنگی با صاحب بار، شخص دیگری را جایگزین خود کند یا از خودرویی غیر از خودروی ثبت شده استفاده نماید.

۴-۴. راننده متعهد به رعایت تمامی قوانین راهنمایی و رانندگی و ضوابط حمل و نقل جاده‌ای کشور است.

۵-۴. راننده متعهد می گردد با کامیونی که در زمان ثبت نام در سیستم ثبت نموده است برای بارگیری حاضر گردد.

ماده ۵: هزینه‌ها و پرداخت

۱-۵. هزینه حمل بار بر اساس توافق بین صاحب بار و راننده در اپلیکیشن یا بر اساس نرخ‌نامه‌های مصوب تعیین می‌شود.

۲-۵. بارکس مسئولیتی در قبال توافقات مالی خارج از درگاه‌های پرداخت رسمی اپلیکیشن ندارد.

 ۳-۵. در صورت لغو سفارش پس از حضور راننده در مبدأ، مبلغی به عنوان «هزینه کنسلی» طبق ضوابط اپلیکیشن از صاحب بار دریافت و به راننده پرداخت می‌شود.

ماده ۶: سلب مسئولیت و حریم خصوصی

۱-۶. بارکس یک زیرساخت نرم‌افزاری برای تسهیل ارتباط است و در فرآیند حمل، صدور بارنامه فیزیکی و حوادث احتمالی حین مسیر مسئولیتی ندارد (مگر در موارد پوشش بیمه‌ای خاص که در اپلیکیشن ذکر شده باشد).

 ۲-۶. اطلاعات مکانی رانندگان جهت پیگیری وضعیت بار و بهبود خدمات جمع‌آوری می‌شود و بارکس متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران است.

 ۳-۶. در صورت بروز هرگونه اختلاف بین راننده و صاحب بار، بارکس تلاش می‌کند به عنوان داور مرضی‌الطرفین میانجی‌گری کند، اما مسئولیت نهایی با طرفین قرارداد حمل است.

ماده ۷: تغییرات در قوانین

بارکس حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند. ادامه استفاده کاربر از اپلیکیشن به منزله پذیرش تغییرات جدید است.