قوانین و مقررات
ماده ۱: تعاریف و اصطلاحات
- بارکس: سامانه هوشمند واسط بین صاحبان بار و رانندگان که تحت دامنه Barex.app و اپلیکیشنهای مربوطه فعالیت میکند.
کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی (اعم از راننده یا صاحب بار) که در سامانه ثبتنام کرده است.
صاحب بار: فرد یا شرکتی که قصد جابهجایی کالا را دارد و درخواست خود را در اپلیکیشن ثبت میکند.
راننده: شخص حقیقی واجد شرایط که دارای خودروی باری و مدارک قانونی لازم بوده و برای دریافت سفارش در اپلیکیشن ثبتنام کرده است.
بارنامه: سند رسمی و حقوقی صادر شده توسط شرکتهای حمل و نقل مجاز که مشخصات بار، فرستنده، گیرنده و راننده در آن درج شده است.
- حساب کاربری :حسابی که اشخاص حقیقی و یا حقوقی توسط اپلیکیشن ایجاد و از فضای کاربری آن استفاده می نمایند.
ماده ۲: شرایط عضویت و حساب کاربری
۱-۲. کاربر با ثبتنام در بارکس تایید میکند که قوانین را مطالعه کرده و پذیرفته است.
۲-۲. برای نصب و راه اندازی بارکس می توانند از طریق آدرس Barex.app اقدام نمایند .
۳-۲. رانندگان موظف به ارائه مدارک معتبر (کارت هوشمند، گواهینامه متناسب، معاینه فنی و بیمهنامه شخص ثالث) هستند. مسئولیت انقضای مدارک بر عهده راننده است.
۴-۲. هر کاربر مسئول حفظ امنیت نام کاربری و رمز عبور خود است و فعالیتهای انجام شده با حساب کاربری وی، به عهده او خواهد بود.
ماده ۳: تعهدات صاحب بار (فرستنده)
۱-۳. صاحب بار موظف است مشخصات دقیق بار (نوع، وزن، ابعاد) و آدرس دقیق مبدأ و مقصد را ثبت کند.
۲-۳. اعلام بارهای غیرمجاز (مانند مواد مخدر، اسلحه، مواد مشتعلزا و خطرناک، اشیاء قیمتی و مسکوکات) ممنوع بوده و تمام مسئولیت قانونی آن بر عهده صاحب بار است.
۳-۳. صاحب بار موظف است نسبت به دریافت بارنامه رسمی از شرکتهای مجاز باربری اقدام کند. بارکس صرفاً پلتفرم اعلام بار است و حمل بار بدون بارنامه غیرقانونی تلقی میشود.
۴-۳. در صورت تاخیر در بارگیری یا تخلیه بیش از زمان استاندارد (۸ ساعت پس از رسیدن کامیون در محل بارگیری)صاحب کالا موظف به پرداخت حق خواب راننده می باشد .
۳-۵.درج اطلاعات نادرست اعم از تناژ، مبداء و مقصد و سایر مشخصات دیگر در هنگام اعلام بار تماما به عهده صاحب کالا می باشد .
۴-۵.صاحب بار می بایست اگر بارگیری دارای شرایط خاص و یا مسیر از پیش تایین شده ای می باشد ، به هنگام ثبت بار در قسمت توضیحات تمامی موارد را مشخص نماید .
ماده ۴: تعهدات راننده
۱-۴. راننده متعهد است بار را در زمان مقرر تحویل گرفته و در مقصد تخلیه نماید.
۲-۴. راننده موظف است از سلامت فنی خودروی خود اطمینان حاصل کند و در حفظ و نگهداری کالا تا زمان تحویل کوشا باشد.
۳-۴. راننده حق ندارد بدون هماهنگی با صاحب بار، شخص دیگری را جایگزین خود کند یا از خودرویی غیر از خودروی ثبت شده استفاده نماید.
۴-۴. راننده متعهد به رعایت تمامی قوانین راهنمایی و رانندگی و ضوابط حمل و نقل جادهای کشور است.
۵-۴. راننده متعهد می گردد با کامیونی که در زمان ثبت نام در سیستم ثبت نموده است برای بارگیری حاضر گردد.
ماده ۵: هزینهها و پرداخت
۱-۵. هزینه حمل بار بر اساس توافق بین صاحب بار و راننده در اپلیکیشن یا بر اساس نرخنامههای مصوب تعیین میشود.
۲-۵. بارکس مسئولیتی در قبال توافقات مالی خارج از درگاههای پرداخت رسمی اپلیکیشن ندارد.
۳-۵. در صورت لغو سفارش پس از حضور راننده در مبدأ، مبلغی به عنوان «هزینه کنسلی» طبق ضوابط اپلیکیشن از صاحب بار دریافت و به راننده پرداخت میشود.
ماده ۶: سلب مسئولیت و حریم خصوصی
۱-۶. بارکس یک زیرساخت نرمافزاری برای تسهیل ارتباط است و در فرآیند حمل، صدور بارنامه فیزیکی و حوادث احتمالی حین مسیر مسئولیتی ندارد (مگر در موارد پوشش بیمهای خاص که در اپلیکیشن ذکر شده باشد).
۲-۶. اطلاعات مکانی رانندگان جهت پیگیری وضعیت بار و بهبود خدمات جمعآوری میشود و بارکس متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران است.
۳-۶. در صورت بروز هرگونه اختلاف بین راننده و صاحب بار، بارکس تلاش میکند به عنوان داور مرضیالطرفین میانجیگری کند، اما مسئولیت نهایی با طرفین قرارداد حمل است.
ماده ۷: تغییرات در قوانین
بارکس حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را بهروزرسانی کند. ادامه استفاده کاربر از اپلیکیشن به منزله پذیرش تغییرات جدید است.